Todo sobre la cita previa de Salud Informa

22/11/2019

Salud Informa es partedel sistema sanitario del Gobierno de Aragón. A través de estaplataforma se pretende cumplir el derecho sanitario de los ciudadanos de laregión. El Servicio Aragonés de Salud posee una ampliacobertura territorial de atención médica. En este sistema se desarrolla laplataforma de Salud Informa desde donde se puede obtener citas de atenciónprimaria y especializada, donaciones, tarjetas sanitarias, carpeta de salud ymás.

Con el fin de que cada ciudadano pueda ser atendido, Salud Informa creó un sistema de cita previa. De esta forma, se organiza la atención médica por paciente, según su necesidad. Asimismo, se evita que los ciudadanos hagan las filas para esperar una cita o ser recibido por un médico. Hay diferentes formas de tomar la cita para que, cada persona según sus posibilidades, acceda por la vía más fácil.

Índice

Cita previa en Salud Informa

Las citas previas de SaludInforma (aquí explican como pedir la cita)agilizan la atención médica en los espacios sanitarios en toda la región. Esdecir, abarca las provincias de Teruel, Huesca y Zaragoza. Se disponendistintas citas para pediatría –revisión y vacunación de niños-, enfermería,odontología, segunda opinión médica y mucho más. Es un sistema completo que deatención sanitaria.

Además de ello, el portalweb de Salud informa es tan práctico que permite crear una carpeta desalud. En esta están todos los registros médicos, citas, historia de atenciónprimaria, tratamientos pasados y presentes. También se puede ver una lista deespera para cirugías, en caso de que el paciente esté en ella.

Entre todos losbeneficios que tiene Salud Informa, el sistema de cita previa que, además defacilitar la obtención de ella, el paciente pueda escogerla el día y la horaque desea. Sin esperar mucho tiempo, tan solo unos cuantos minutos y tendráfecha asignada.

¿Cómo se puede tomar una cita en Salud Informa?

Como antes se mencionó,Salud Informa tiene distintas vías para obtener una cita. Adaptándose al tiempoy disposición del paciente, la institución definió mecanismos que facilitan lospasos a dar. La plataforma digital de la entidad posee un sistema paraencontrar los centros médicos donde tomar citas. Es decir, el ciudadano puedever, primeramente, cuál centro le favorece por cercanía y después agendar lacita.

Las citas de SaludInforma se pueden tomar a través de:

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  • Internet.
  • Llamada telefónica.
  • Aplicación móvil.

Las tres vías sonsumamente sencillas. El interesado necesita cinco minutos para que concluya eltrámite. En las siguientes líneas se explicará paso a paso cómo tomar una citapor cada vía.

Toma una cita por Internet

La página web de SaludInforma es parte del Departamento de Salud del Gobierno de Aragón. Esuna plataforma completa en donde se puede tomar una cita, visualizar el trabajode la institución, hasta ver consejos de previsión y salud. Sigue estos pasospara tomar la cita:

  • Entraa la página web. Cuando abre el portal de inicio, se debe presionar sobre laopción Cita primaria / cita especializada. Esta está en la sección deGestiones.
  • Unanueva ventana se abrirá. En ella se deben completar los datos que pide lapágina. Entre ellos el Número de la Tarjeta Sanitaria del interesado, DNI ocertificado electrónico y primero apellido.
  • Alentrar al sistema con los datos del paciente, es el momento de tomar la cita.Escoger el médico o especialista a ver, la fecha, hora y lugar de la cita.

Tan solo cinco minutos,desde la comodidad del hogar o trabajo es posible cumplir con este trámite.

Solicitud por la aplicación móvil

En aras de adaptarse alas nuevas tecnologías, Salud Informa creó una plataforma móvil con las mismasbondades que la web. Desde el móvil se tiene acceso a todo lo que ofrece porInternet. Entre ello: tomar una cita previa. Cumple con estas instruccionespara pedir la cita desde la aplicación:

  • Descargala versión móvil de Salud Informa. Se encuentra como app Salud Informa para lasplataformas de androide y IPhone.
  • Cuandose accede se especifica qué tipo de consulta se tomará: enfermería,odontológica, vacunas o más. De inmediato, el sistema pedirá los datospersonales y Tarjeta Sanitaria para entrar.
  • Elinteresado debe seleccionar la fecha, hora y lugar y habrá finalizado.

Tan solo si lo personalo desea, la app móvil tiene un sistema para recordar. Se activa y a través demensaje de texto le recuerda al paciente que se aproxima la cita.

Pide una cita por telefono

Desde cualquier teléfonoel paciente puede llamar al 902 555 321 y pedir la cita que desee.Conversará con un operador que le indicará cada paso. Es importante recordarque este servicio no es gratuito. Se cobrará 0.18 céntimos por la llamada. Estaes una opción viable para quien posea dudas, el operador estará atento pararesponder cada una de ellas.

Anular una cita

Entre las bondades deSalud Informa no solo está todo lo antes mencionado, sino también laposibilidad de anular o cancelar una cita. Si, por algún motivo, el paciente nopuede asistir, la recomendación es que cancele con anticipación. De este modo,evita que el médico quede a su espera y que otro paciente sea atendidooportunamente.

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La buena noticia es queeste proceso se puede hacer desde las tres vías antes mencionadas. Elinteresado puede consultar su cita, además, cuando desee. Verificar la fecha,por si la olvida, el lugar, el médico que lo atenderá y más. Finalmente, si nopuede asistir, tiene la opción de anularla.Para hacerlo, tan solose debe entrar a la sección de citas previas. En ese espacio se visualiza lacita pendiente. La persona entra y puede consultarla como antes se explicó. Enla parte inferior verá la opción de anular. Presiona y listo, se eliminará.Esto, en caso de tomarla por la web o la app móvil. Si desea, también puedellamar al número antes indicado y cancelar sin inconvenientes

  1. Fayu Gil dice:

    Si me sirvio la informacion porque como esta la situacion en cuanto al corono virus es mejor realizar las citas con atelacion via telefonica y asi se controla la cantidad de persona que asistiran

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